yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyon · medyalıŞık yarı-mücevherler için akıllı segmentasyon ve otomasyon
4you Store, farklı hedef kitlelerini ön plana çıkaran karşılama otomasyonu ve segmentlere ayrılmış kampanyalar için WPP Marketing'i kullanıyor.
Özet: Kampanyaların segmentlere göre daha iyi düzenlenmesi, otomasyonlarla manuel işlerin azaltılması, müşterilerin bilgilendirilmesinin sağlanması ve yeniden satın alma ile sadakat için bir ritim oluşturulması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Brezilya geneline teslimat yapan, altın kaplama ve 925 ayar gümüş yarı-mücevher ile kadın aksesuarları satan çevrimiçi mağaza; şık aksesuarlara ilgi duyan kadınlara odaklı. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılayın ve farklı profillere yönelik segmentli kampanyalar yürütün; genel iletişim ve spamden kaçının.
Yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları göndermek için otomasyonu kullanma ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, yakın zamanda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri tanımlayan etiketlere göre hedeflenmiş toplu gönderimler yapma.
01
Karşılama mesajı otomasyonu
02
Kitlesel kampanyalar için ayrıntılı hedefleme
03
Redução de trabalho manual
04
Kişiselleştirilmiş, ilgili iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Rekabetçi bir yarı‑mücevher piyasasında farklı müşteri grupları için etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürün; spam olarak algılanabilecek genel mesajların gönderilmesinden kaçının. Karşılama otomasyonları ve segmentli kampanyalar kurmak için WPP Marketing platformunu benimseyin; kitleleri tanımlamak ve ayırmak için etiketler kullanarak ilgili ve zamanında mesajlar sağlayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Toplu mesajlar: tek seferlik kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
Etiketlerle kitlelerin tanımlanması
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Belirli hedef kitlelere yönelik segmentli kitlesel kampanya gönderimleri
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
06
Veri güncellemeleri için e‑ticaret platformuyla entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve iletişim ritmini korur
Etiketler, hedef kitleleri ve kampanyaları düzenlemek için gereklidir
E‑ticaret entegrasyonu, müşteri güncelleme ve yönetimini kolaylaştırır
Otomasyon kullanımını, terkedilmiş sepet, yeniden satın alma ve değerlendirme mesajlarını içerecek şekilde genişletin ve destek ile ödeme için ek entegrasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.