yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonKonut ve ticari müşterilerle iletişimi yükselten otomasyon ve segmentasyon
Eletrica Dals, iletişimi, verimliliği ve güveni artırmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Manuel iş yükünün azalması, daha iyi bilgilendirilmiş ve daha fazla bağlı müşteriler, kampanyaların segmentlere göre düzenlenmesi ve marka güveninin güçlenmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Eletrica Dals, kaliteye, güvenliğe ve verimliliğe odaklanarak konut ve ticari elektrikçi hizmetleri sunar. Hedef kitle, güvenilir elektrik çözümleri arayan ev sahipleri ve iş yeri sahiplerini içerir. Web sitesi, mesleki yeterlilik, sorumluluk ve şeffaf iletişimi ayırt edici özellikler olarak vurgular. Müşteri iletişimini iyileştirin, önemli mesajları otomatikleştirin ve genel iletişimden kaçının; operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırın.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderi ile izleme hakkında güncellemeler sağlamak için yapılandırılmış otomasyonları kullanın. Kampanyalar, farklı hedef kitleler için etiketlere göre segmentlere ayrılır; böylece spam ve genel mesajlar engellenir.
01
karşılama, onay ve güncellemeler için mesaj otomasyonu
02
genel iletişimi önlemek için hedef kitle segmentasyonu
03
manüel işin azaltılması
04
iletişim ve şeffaflığın iyileştirilmesi
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Çeşitli müşterilerle etkili ve şeffaf iletişim sağlamak, genel mesajlardan kaçınmak ve iletişim yönetimindeki manuel işleri azaltmak. Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için otomasyonlar uygulamak ve hedefe yönelik kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon kullanmak, böylece alaka düzeyi ve düzen sağlamak.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon yeni müşterilere ve onaylara otomatik mesajlar gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
segmentasyon, kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketleri kullanır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
kampanyalar spam'i önleyerek belirli hedef kitlelere yönlendirilir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Wix ile entegrasyon, kişi yönetimini ve iletişimi kolaylaştırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
otomasyon operasyonel verimliliği ve müşteri deneyimini iyileştirir
segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica
platform ile entegrasyon iş akışını kolaylaştırır
şeffaf iletişim müşteri güvenini güçlendirir
Segmentasyonu yeni müşteri profillerine genişletmek, yeniden etkinleştirme ve sadakat kampanyaları oluşturmak ve destek ile değerlendirme için yeni otomasyonları keşfetmek.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.