WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Müşteri deneyimini güçlendirmek için otomasyon ve segmentasyon Squad For Men

Squad For Men, erkek mayo iç çamaşırı (sungas) alışveriş deneyimini hassas iletişim ve segmentasyonla iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim WPP Marketing Yeni müşteriler için karşılama

Özet: İletişimde manuel iş yükünün azaltılması, müşterileri bilgilendirip dahil ederek memnuniyetin artırılması ve kampanyaların segmentlere göre etkin şekilde organize edilmesi, spam'den kaçınma ve müşteri sadakatinin güçlendirilmesi.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Tasarım, konfor ve kişiliğe odaklanan erkek mayo markası (sunga), stil ve özgürlük arayan plaj modasıyla ilgilenen erkeklere hitap ediyor. Otomatik ve segmentli iletişimle müşteri deneyimini iyileştirin, siparişler ve gönderimler hakkında net bilgiler sağlayın ve yeni müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla karşılayın.

Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderim güncellemeleri göndermek için otomasyonları kullanın; etiket tabanlı segmentasyonla birleştirerek genel iletişimi önleyin ve yeni müşteriler, risk altındakiler, pasifler ve son alıcılar gibi kitlelere yönelik özel kampanyalar hedefleyin.

01 Kişiselleştirilmiş iletişim
02 Mesaj otomasyonu
03 Hedef kitle segmentasyonu
04 Redução de trabalho manual

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Çeşitli bir müşteri tabanı için verimli, kişiselleştirilmiş iletişimi sağlayın; genel mesajlardan kaçının ve rekabetçi erkek moda segmentinde bağlılığı koruyun. Siparişleri karşılamak, bilgilendirmek ve onaylamak üzere yapılandırılmış otomasyonların uygulanması ve her belirli hedef kitleye yönelik hedefli, ilgili kampanyalar göndermeyi sağlayan etiket tabanlı segmentasyon.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
Otomasyon, yeni müşterilere karşılama mesajları gönderir Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
İzleme bilgileriyle gönderim güncellemesi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Hedeflenmiş kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Evita envio de mensagens genéricas e spam Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Segmentasyon, iletişimin alaka düzeyini artırır

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Açık iletişim müşteri güvenini güçlendirir

Kişiselleştirme, erkek modasında etkileşim için anahtardır

Terk edilmiş sepet ve yeniden satın alma mesajları için yeni otomasyonları keşfedin, değerlendirme ve destek kampanyaları için segmentasyonları genişletin ve iletişim kişiselleştirmesini geliştirmeye devam edin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora