otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonEvcil hayvanların sağlığını önemseyen segmentli iletişim
Guaurritas, doğal köpek ve kedi atıştırmalıklarıyla müşterileri etkilemek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde manuel işi azaltmak, müşterilerin ilgili ve zamanında bilgi almasıyla memnuniyeti artırmak ve segmentlere göre kampanyaların daha iyi organize edilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Guaurritas Cuisine, sağlıklı malzemelere odaklanan doğal atıştırmalıklar, petcake'ler ve köpekler ile kediler için aksesuarlar üretir ve Meksika'nın her yerine gönderim yapar. Hedef kitle, doğal ve kaliteli ürünler arayan evcil hayvan sahipleri ve hayranlarıdır. Müşterileri kişiselleştirilmiş ve otomatik iletişimle bilgilendirmek, katılımı sağlamak ve memnuniyeti artırmak, evcil hayvanların sağlığını ve alışveriş deneyimini değerli kılmak.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderim hakkında güncelleme yapmak için mesaj otomasyonu, ayrıca genel mesajlar veya spam'den kaçınmak için kitleleri ayıran segmentasyon ile birleştirilmiştir.
01
recepção automática de novos clientes
02
hızlı ve otomatik sipariş onayı
03
Gönderim ve takip hakkında sürekli güncelleme
04
evita comunicação genérica e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Müşterilerle iletişimin kişiselleştirilmiş ve ilgili olmasını sağlamak, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve satın alma süreci boyunca müşteriyi bilgilendirmeye devam etmek. Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri için otomasyonların uygulanması, ayrıca farklı kitlelere özel kampanyalar yönlendirmek için etiketlerle segmentasyon.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
sipariş onaylandıktan sonra otomatik onay
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
gönderim durumu otomatik güncellemesi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
envio de mensagens específicas para diferentes perfis de clientes
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes
automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação
müşteriler net ve güncel bilgileri takdir eder
kişiselleştirme katılım ve memnuniyeti artırır
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek ve müşteri desteği ile sürekli sadakat için yeni özellikler entegre etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.