yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Ayarlanmış zaman: 0Etkili etkileşim için segmentli iletişim ve otomasyonlar
Acessóriosff, çok markalı bir pazaryerinde iletişimi ve satışları iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimdeki manuel çalışmayı azaltma, müşteri etkileşimini artırma, satış fırsatlarını geri kazanma ve yeniden satın alma ile sipariş onayları için düzenli bir akış sağlama.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Acessóriosff, ev e yaşam ürünleri, elektronik ve teknoloji aksesuarları dahil çeşitli ürünler sunan çevrimiçi bir mağazadır; çok markalı bir pazaryazında çeşitlilik ve promosyon arayan tüketicilere odaklanır. Kişiselleştirilmiş iletişim ve verimli otomasyonlar aracılığıyla müşteri ilişkilerini geliştirmek, dönüşüm oranını artırmak ve tekrar satın alımları teşvik etmek.
Yeni müşterileri karşılamak, terk edilmiş sepetleri kurtarmak, ilk satın almayı teşvik etmek ve siparişleri otomatik olarak onaylamak için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Kampanyalar, genel iletişimi önlemek için etiketlere göre segmentlere ayrılır ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi hedef kitlelere özel mesajlar yönlendirir.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Terk edilmiş sepet kurtarma
03
Incentivo à primeira compra
04
Confirmação automática de pedidos
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Genel olarak spam olarak algılanabilecek genel mesajlar göndermeden çeşitli bir katalogu ve geniş bir müşteri tabanını yönetin; ilgili ve zamanında iletişimi sağlayın. Müşteri yolculuğunun farklı anları için WPP Marketing otomasyonlarını uygulayın ve hedeflenmiş kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyonla birleştirerek kişiselleştirilmiş ve etkili mesajlar sağlayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir
Ayarlanmış zaman: 0onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Ayarlanmış zaman: 0Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Müşteri yolculuğunun farklı anları için mesaj otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Belirli kitleler için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Envio de mensagens personalizadas conforme perfil do cliente
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önler ve mesajların alaka düzeyini artırır
Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve operasyonel verimliliği artırır
Otomatik sipariş onayları müşterileri bilgilendirir ve memnun eder
Sepet kurtarma, satış fırsatlarını geri kazanmak için önemlidir
Yeni müşteri profilleri için segmentasyon kullanımını genişletin, belirli kampanyalar için hedeflenmiş kitlesel kampanyaları keşfedin ve destek ile değerlendirme için WPP Marketing'in yeni özelliklerini entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.