yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonHastaneler ve cerrahlarla ilişkileri geliştiren segmentli iletişim ve otomasyonlar
ESC Medicams, müşterileri bilgilendirmek ve etkili kampanyalar düzenlemek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: İletişimde manuel işi azaltma, siparişler ve gönderimler hakkında hastaları bilgilendirme, segmentlere yönelik kampanyalar düzenleme ve tıp sektöründeki stratejik hedef kitlelerle ilişkileri güçlendirme.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
ESC Medicams, endoskopi kameralarında, laparoskopi ekipmanlarında ve cerrahi baş fenerlerinde önde gelen bir üreticidir; minimal invaziv prosedürler için teknoloji ile hastanelere, cerrahlara ve tıbbi kliniklere dünya çapında hizmet vermektedir. Otomatik ve segmentli iletişimle müşteri ilişkilerini geliştirin, sipariş ve gönderim bilgileri hakkında doğru bilgi sağlayın ve müşteri deneyimini güçlendirin.
Yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları gönderecek, onaylanan siparişler için otomatik onaylar ve gönderi ile takip güncellemeleri sağlayacak şekilde yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Genel iletişimi önlemek ve hastaneler, cerrahlar ve kliniklere yönelik özel kampanyalar hedeflemek için etiketlerle hedef kitle segmentasyonu.
01
Müşteri yolculuğunun farklı aşamaları için mesaj otomasyonu
02
Spam'i önlemek için segmentli iletişim
03
Siparişler ve gönderimler hakkında otomatik güncellemeler
04
Redução do trabalho manual
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Tıbbi sektördeki farklı hedef kitlelerle ilişkileri ve marka algısını zedeleyebilecek genel mesajlardan kaçınarak etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürün. Wix sistemiyle entegre mesaj otomasyonları uygulayın; etiket tabanlı segmentasyonla hastaneler, cerrahlar ve klinikler gibi hedef kitlelere özel iletişim göndererek alaka düzeyi ve etkileşimi sağlayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Envio automático de mensagens de boas-vindas a novos clientes
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Kargo durumu ve takip hakkında otomatik güncelleme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Segmentação do público por etiquetas para campanhas direcionadas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önlemek ve etkileşimi artırmak için gereklidir
Otomasyon manuel işi azaltır ve operasyonel verimliliği artırır
Müşterileri bilgilendirmek güveni ve ilişkiyi güçlendirir
E‑ticaret platformlarıyla entegrasyon iletişim akışını kolaylaştırır
Promosyon ve yeniden etkileşim kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin ve müşteri deneyimini iyileştirmek için yeni destek özelliklerini entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.