WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Etkili otomasyon ile müşterileri geri kazanma ve sepet terkini önleme

Dördüncü Active, terk edilen sepetleri geri almak için otomasyonu ve kişiselleştirilmiş iletişim için segmentasyonu kullanır.

Spor ve fitness Sepet kurtarma otomasyonu Segmentasyon E-ticaret fitness modası WPP Pazarlama

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmasına yardımcı olur, müşterileri sepetleri hakkında bilgilendirir, ekiplerin manuel çalışmalarını azaltır ve daha verimli bir yeniden satın alma döngüsü oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Quarta Active, yüksek destek ve sıfır şeffaflık odaklı spor kıyafetleri sunan kadın fitness modası markasıdır, antrenman ve günlük rutinler için idealdir. Hedef kitlesi, fiziksel aktivite yapan ve rahat ve sürdürülebilir fitness kıyafetleri arayan kadınlardır. Web sitesinde alışverişe başlayan ancak tamamlamayan müşterileri geri kazanmak, sepet terkini azaltmak ve dönüşüm şansını artırmak.

Otomasyon, belirli bir süre sonra sepeti terk eden müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir ve satın alma işleminin tamamlanmasını teşvik eder. Segmentasyon, genel iletişimden kaçınır, farklı kitlelere özel mesajlar yönlendirir.

01 Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02 Genel iletişimi ve spam'i engeller
03 Müşterileri bilgilendirir.
04 Reduz trabalho manual

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Sepet terkini azaltmak ve dönüşümü artırmak, müşterileri genel veya aşırı mesajlarla bunaltmadan. Gelişmiş segmentasyon ile sepet terk otomasyonunu uygulayarak, kişiselleştirilmiş ve ilgili mesajlar göndermek, müşteri deneyimine saygı göstermek.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Recuperacao de carrinho abandonado Müşteri segmentasyonu
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Sepeti terk eden müşterileri tanımlar Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Kişiselleştirme için etiketlerle kitleleri segmentlere ayırır Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Müşteriyi zorlamadan satın alma işlemini tamamlamaya teşvik eder Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon, spam önlemek ve katılımı artırmak için temel bir unsurdur

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Kişiselleştirilmiş iletişim, müşteri ilişkisini güçlendirir

Segmentasyon kullanımını diğer kampanyalara genişletmek, yeniden satın alma ve değerlendirme için ek otomasyonlar keşfetmek ve müşteri desteği için yeni özellikler entegre etmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora