WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Müşteri deneyimini iyileştiren segmentli iletişim ve otomasyonlar

Vortex Mağazası @2026, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak temalı moda hayranlarını kişiselleştirilmiş mesajlarla etkileşime geçirir.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Campanhas Segmentadas WPP Marketing E-ticaret

Özet: Manuel işi azaltma, müşterilerin siparişleri hakkında daha iyi bilgilendirilmesi, segmentlere göre düzenlenmiş daha ilgili iletişim, ilişkileri güçlendirir ve tekrar satın almayı artırır.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Temalı tişörtler ve aksesuarlar odaklı bir çevrimiçi mağaza; çeşitlilik ve kişiselleştirme arayan pop kültür ve temalı moda genç hayranlarına hizmet veriyor. Etkileşim ve memnuniyeti artırmak için otomatik, segmentlendirilmiş mesajlarla müşteri iletişimini geliştirin.

Karşılama mesajları, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri için otomasyonları kullanın; ayrıca yeni müşteriler, son alıcılar ve pasif müşteriler gibi hedef kitlelere özel mesajlar göndererek spam'i önleyen hedeflenmiş kampanyalar yapın.

01 karşılama, onay ve gönderim için mesaj otomasyonu
02 spam ve genel iletişimi önlemek için segmentasyon
03 manutenção do cliente informado sobre pedidos
04 organização de campanhas por segmentos

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Çeşitli bir kitleyle verimli, kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürün; genel mesajlar veya aşırı spam oluşturmaktan kaçının. İlişkinin kilit aşamaları için otomasyonlar uygulayın ve farklı müşteri gruplarına hedefli kampanyalar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanın.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
otomasyon, satın alma döngüsünün kilit anlarında otomatik mesajlar gönderir Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
segmentasyon, belirli hedef kitleleri tanımlamak için etiketleri kullanır Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
kampanyalar yalnızca segmentlere ayrılmış gruplara gönderilir, genel mesajlardan kaçınılır Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
e-ticaret entegrasyonu otomatik durum güncellemelerine olanak tanır Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Segmentasyon, iletişimin alaka düzeyini artırır

otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır

müşteriyi bilgilendirmek memnuniyeti artırır

spam'den kaçınmak, etkileşimi sürdürmek için önemlidir

Segmentasyon kullanımını yeni profillere genişletin, yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları oluşturun ve destek ile müşteri bağlılığı için ek entegrasyonları keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora