onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonMüşteri deneyimini iyileştirmek için segmentli iletişim ve otomasyon
LÚmen Luxos, iletişimi optimize etmek ve siparişleri otomatik olarak onaylamak için otomasyon ve segmentasyon kullanır.
Özet: Otomasyon, siparişleri hızlı ve güvenli bir şekilde onaylamaya yardımcı olurken; segmentasyon daha alakalı kampanyalara olanak tanır, müşterileri bilgilendirir ve iletişimi profile göre organize ederek daha iyi bir alışveriş deneyimine katkıda bulunur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
LÚmen Luxos, kadın ayakkabıları, çantalar ve aksesuarların toptan ve perakende satışını yapan bir online mağazadır; ana odak kadın ayakkabılarıdır (sneaker, topuklu ve bot gibi). E‑ticaret platformu Wix üzerinde kuruludur. Sipariş onaylarını otomatikleştirerek müşteri deneyimini iyileştirin ve farklı müşteri profillerine segmentlenmiş mesajlar göndererek genel iletişimden kaçının.
Otomasyonu kullanarak onaylanan siparişleri otomatik olarak doğrulayın ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi belirli gruplara yönelik kampanyalar göndermek için etiketlerle hedef kitleleri segmentlere ayırın.
01
Confirmação automática de pedidos
02
Comunicação segmentada e relevante
03
Redução do trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Çeşitli hedef kitleler için iletişimi, müşterileri alakasız mesajlarla bunaltmadan düzenleyin ve sipariş onaylarında manuel çabayı azaltın. Wix ile entegre sipariş onayı otomasyonu uygulayın ve hedefli kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon kullanarak genel iletişimi önleyin ve operasyonel verimliliği artırın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Onaylanan siparişler otomasyon yoluyla otomatik olarak onaylanır
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Etiket tabanlı segmentasyon, belirli kampanyalar için kitleleri ayırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Genel mesajlar veya spam göndermekten kaçının
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Kampanyalar yeni ve pasif müşteriler gibi profillere yöneliktir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Kişiselleştirilmiş iletişim, müşterileri bilgilendirir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önlemek için hayati öneme sahiptir
Automação reduz esforço manual e aumenta agilidade
Müşterileri bilgilendirmeye devam etmek, alışveriş deneyimini iyileştirir
Hedefe yönelik kampanyalar daha yüksek alaka ve etkileşim yaratır
Otomasyon kullanımını terk edilmiş sepet ve yeniden satın alma mesajları gibi satın alma döngüsünün diğer aşamalarına genişletin ve etkileşimi artırmak için segmentli kampanyaları da keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.