satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Aktif otomasyon · medyalıUseTF'te alışveriş deneyimini iyileştirmek için akıllı segmentasyon ve otomasyonlar
UseTF, sepet kurtarma, sipariş onayı ve ödeme hatırlatmaları için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, ekibin manuel iş yükünü azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve daha alakalı, segmentlere ayrılmış iletişim oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Kadın modası üzerine online mağaza; giysi, bikini ve tığ işi ürünler satıyor, mevsimlik koleksiyonlar ve ücretsiz kargo, taksit ve kolay iade gibi kolaylıklar sunuyor. Hedef kitle moda ile ilgilenen kadınlar ve çevrimiçi giyim alıcılarıdır. Müşterilerle iletişimi geliştirmek, satış kurtarmayı artırmak ve alıcıları satın alma süreci boyunca bilgilendirmeye devam etmek.
Sepeti terk eden müşterileri geri kazanmak, bekleyen ödemeleri hatırlatmak ve onaylanan siparişleri doğrulamak için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Genel ve spam iletişimi önlemek için etiketlere göre segmentasyon; yeni müşteriler, risk altındaki, pasif ve son alıcılar gibi farklı gruplara spesifik mesajlar gönderme.
01
Terk edilmiş sepet kurtarma
02
Confirmação automática de pedidos
03
Lembretes de pagamento pendente
04
Segmentlenmiş ve kişiselleştirilmiş iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Satın alma yolculuğunun farklı aşamalarındaki müşterilerle genel mesajlar veya spam oluşturmadan verimli, kişiselleştirilmiş iletişim sürdürmek ve terk edilmiş sepetler veya bekleyen ödemeler nedeniyle kaybedilen satışları geri kazanmak. WPP Marketing otomasyonlarının terk edilmiş sepet kurtarma, ödeme hatırlatmaları ve sipariş onayları için uygulanması ve müşteri profiline göre hedefli mesajlar göndermek amacıyla etiket bazlı segmentasyon.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Sepeti terk eden müşterileri geri kazanma otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Bekleyen ödemeler için otomatik hatırlatma gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Etiket tabanlı hedeflenmiş mesaj gönderimi için segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Güncel veriler için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Hedefleme genel iletişimi engeller ve alaka düzeyini artırır
Automação reduz esforço manual da equipe
Manter o cliente informado melhora a experiência de compra
Terketilmiş sepetleri geri kazanmak satışlar için hayati önem taşır
Karşılama mesajları ve gönderim güncellemeleri gibi diğer otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirin ve etkileşimi ve tekrarlanan satın alımları artırmak için segmentlere ayrılmış kitlesel kampanyaları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.