Moda sektöründe engagement ve tekrar alışveriş için otomasyon ve segmentasyon

Outfit Br kullanır otomasyonlar ve segmentli kampanyalar ile iletişimi güçlendirmek, sepetleri geri kazanmak ve tekrar satın almayı teşvik etmek için.

Moda ve aksesuarlar Automação Segmentasyon Toplu kampanyalar. Recuperação de carrinho Tekrar satın alma

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, manuel işleri azaltmak, müşteriye siparişleri hakkında bilgi vermek ve organize edilmiş, segmentli tekrar alışveriş döngüsü oluşturmak için destek sağlar.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Tişörtler, atletler, şortlar, sweatshirtler, şapkalar, çantalar ve tanınmış markalara ait aksesuarlar sunan, genç ve yetişkin tüketicilere yönelik, günlük ve spor tarzına hitap eden bir moda ve kıyafet online mağazasıdır. Müşteri engagement'ını artırmak, terk edilen sepetleri geri kazanmak, ilk alışverişi teşvik etmek ve segmentli otomatik mesajlarla tekrar alışverişi teşvik etmek.

Sepet kurtarma, sipariş onayı, gönderi güncellemesi, sipariş iptali, ilk alışveriş ve kuponlu tekrar alışveriş teşviki gibi otomasyonların kullanılması. Genel iletişim ve spam'den kaçınmak için etiketlerle segmentlenmiş toplu kampanyalar.

01 Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma

02 Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim

03 İlk satın alma teşviği

04 Incentivo à recompra com cupom

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Farklı hedef kitlelerle etkili iletişim ve kişiselleştirilmiş bilgilendirme sağlamak, terk edilen sepetleri geri kazanmak ve tekrar alışverişi kolaylaştırmak, spam oluşturmadan tutarlı bir tekrar alışveriş döngüsü oluşturmak, çeşitli müşteri yolculuklarını kapsayan otomasyonlar uygulamak ve etiketlerle segmentlenen mesajlar göndermek.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Sipariş iptali Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Recompra com cupom Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu

Sipariş iptali

müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar

Aktif otomasyon

Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60

İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon

Recompra com cupom

Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme

Kurulu zaman: 30

Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon

Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Kanvas Oluşturuldu: yoğun kullanım

Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım

Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Müşteri yolculuğunda stratejik anlarda mesaj gönderimi için otomasyonlar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Mesajlar, yönlendirilmiş ve ilgili oldukları için spam'i önler Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

E-ticaret platformu entegrasyonu gerçek zamanlı güncellemeler sağlar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır

Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir

Doğru zamanlarda gönderilen mesajlar kaybedilen satışları geri kazanır

Kuponlar aracılığıyla teşvikler tekrar alışveriş ve sadakat oluşturur

Segmentasyonları geliştirmek ve destek ile satış sonrası değerlendirme için yeni otomasyonlar kullanmak, kampanyaların etkinliğini sürekli izlemek ve stratejik ayarlamalar yapmak.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora