WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Onay ve segmentasyon otomasyonu ile etkili iletişim

Total Free Alimentos, spam'i önlemek ve kampanyaları kişiselleştirmek için sipariş onayı ve segmentasyon için otomasyonu kullanır.

Gıda ve içecekler Sipariş onayı otomasyonu Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim Integração Nuvemshop WPP Pazarlama

Özet: Sipariş onayında manuel işi azaltmak, ilgili mesajlar alarak müşteri deneyimini geliştirmek, kampanyaları segmente etmek ve farklı müşteri profilleriyle ilişkileri sürdürmek.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Sağlıklı, vegansel ve alerjen içermeyen dondurulmuş gıda satan çevrimiçi mağaza, tuzlu, kek, pizza ve jaca etine dayalı ürünler dahil olmak üzere, sağlıklı beslenme arayanlar, veganlar, beslenme kısıtlaması olanlar ve dondurulmuş gıda tüketicilerinden oluşan hedef kitleye sahip. Onaylanan siparişlerin otomatik olarak onaylanmasını sağlayarak müşterileri bilgilendirin ve segmentasyon kullanarak hedefli kampanyalar gönderin, genel iletişim ve spamden kaçının.

Onaylanan siparişlerin otomatik onayını göndermek için yapılandırılmış otomasyon; farklı gruplara özel mesajlar göndermeyi sağlayan etiketler aracılığıyla kitleleri ve kampanyaları ayırma, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi farklı gruplara yönelik mesajlar göndermeyi sağlar.

01 Otomatik sipariş onayı
02 segmentasyon yoluyla kişiselleştirilmiş iletişim
03 manuel işi azaltma
04 müşteri deneyimini iyileştirme

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmeye devam edin ve spam veya ilgisizliğe yol açabilecek genel iletişimden kaçının, ayrıca belirli kitleler için kampanyaları organize edin. Sipariş onay otomasyonunu uygulayın ve hedefli mesajlar göndermek için etiket segmentasyonunu kullanın, böylece kişiselleştirilmiş ve etkili iletişim sağlayın.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon · medya ile

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Sipariş onaylandıktan sonra otomatik onaylamayı gönderir. Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Etiketler kullanılarak kitleler ve kampanyalar segmentlere ayrılır Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
mesajlar belirli gruplara gönderilerek spamden kaçınılır Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
e-ticaret platformu ile entegrasyon verileri senkronize eder Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

otomasyon operasyonel verimliliği artırır

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

sistem entegrasyonu kampanya yönetimini kolaylaştırır

kişiselleştirme müşteri ilişkisini güçlendirir

Sepet terk edilme ve yeniden satın alma teşviki gibi diğer satın alma döngüsü aşamaları için otomasyon kullanımını genişletin ve daha kişiselleştirilmiş kampanyalar için yeni segmentasyonlar keşfedin.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora