yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonEtkili ve kişiselleştirilmiş iletişim için otomasyon ve segmentasyon
Novair spor giyim mağazası, iletişimi ve etkileşimi iyileştirmek için WPP Marketing'in otomasyonlarını ve segmentasyonunu kullanıyor.
Özet: Manuel iş yükünün azalması, siparişleri hakkında daha iyi bilgilendirilmiş müşteriler, kampanyaların segmentlere göre etkin organizasyonu ve kitle ile etkileşim ve ilişkilerin iyileşmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Günlük kullanım için temel ve sade parçalar sunan, fitness modasına odaklı çevrimiçi mağaza; hedef kitle fitness ve spor giyime ilgi duyanlar. Genel mesajlar ve spam’dan kaçınarak, verimli, kişiselleştirilmiş ve otomatik iletişimle müşteri ilişkilerini geliştirin.
Yeni müşterilere otomatik karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri göndermek için otomasyonların kullanımı. Yeni müşteriler, son alıcılar ve risk altındaki müşteriler gibi gruplara yönelik belirli kampanyaları hedeflemek için etiketlerle kitle segmentasyonu.
01
Yeni müşterilerin otomatik karşılama süreci
02
Confirmação automática de pedidos
03
Otomatik gönderi ve takip güncellemesi
04
Segmentasyon ile kişiselleştirilmiş iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleriyle ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürün, genel mesajlardan kaçının ve manuel takip işini azaltın. Karşılama mesajları, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri için WPP Marketing otomasyonlarını, hedefli kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyonla birleştirin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon, satın alma döngüsünün kilit aşamalarında mesajlar gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Mesajlar yeni müşteriler ve son alıcılar gibi belirli gruplara yönlendirilir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Sipariş ve müşteri verilerini senkronize etmek için Wix entegrasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Genel iletişimi önlemek için segmentasyon esastır
Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente
Müşterileri bilgilendirmek güveni ve bağlılığı artırır
E-ticaret platformu entegrasyonu kampanya yönetimini kolaylaştırır
Yeni kitleler için segmentlenmiş kitlesel kampanyaları keşfedin, terk edilmiş sepet mesajlarını ve yeniden satın alma stratejilerini uygulayarak sadakati artırın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.