başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Pop moda alanında etkileşim ve kurtarma için akıllı otomasyon
Capsulashop kullanır otomasyonlar ve segmentasyon ile sepetleri geri kazanmak, ilk alışverişi teşvik etmek ve gönderim hakkında bilgi vermek için.
Özet: Satış fırsatlarının geri kazanılmasına yardımcı olur, otomatik iletişimle manuel işi azaltır, müşterileri bilgilendirir ve ilişkileri güçlendiren ilgili ve segmentli bir temas cadansı oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
E-ticaret sitesi, pop kültürüne ait özel baskılı tişörtler ve aksesuarlar konusunda uzmanlaşmıştır, gençler ve yaratıcı, rahat moda tutkunlarına hizmet verir, kişiselleştirilmiş deneyim ve segmentli iletişim odaklıdır. Satış fırsatlarını geri kazanmak, ilk alışverişi teşvik etmek ve müşterilere sipariş durumu hakkında bilgi vermek, genel mesajlar ve spam'den kaçınmak.
Sepeti terk eden müşterileri yeniden kazanmak ve ilgilenen potansiyel alıcıları teşvik etmek için yapılandırılmış otomasyonlar kullanmak ve gönderim hakkında müşteriye güncelleme yapmak, tümü hedefli kampanyalar için etiket temelli segmentasyon desteklidir.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Incentivo à primeira compra
03
Atualização automática de envio
04
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Rekabetçi online moda pazarında müşterilerin bağlılığını korumak, sepetteki terk nedeniyle satış kaybını ve spam olabilecek genel iletişimi önlemek amacıyla, WPP Marketing otomasyonlarını uygulayarak sepet kurtarma, ilk alışverişi teşvik ve gönderim güncellemeleri yapar ve müşteri profili ve davranışlarına göre mesajları özelleştirir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder
Aktif otomasyonMüşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Kanvas Oluşturuldu: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım
Son kullanım: Kasa Kurtarma: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Belirli bir süre sonra sepetteki terk eden müşterilere otomasyon mesajı gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
İlgi gösteren ancak henüz satın almamış müşterilere teşvik mesajı gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Müşterilere otomatik gönderim durumu ve takibi hakkında güncelleme sağlar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Etiketlere göre segmentasyon yaparak farklı kitlelere özgü mesajlar göndermek
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Entegrasyonlu otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
Müşteri bilgilendirmesini artırmak, algı ve güveni iyileştirir
Hedeflenmiş kampanyalar, alaka düzeyi ve bağlılığı artırır
Kampanyalar için hedeflenen geniş çapta segmentasyonun kullanımını artırmak, ek otomasyonlar ve tekrar satış ve sipariş onayını desteklemek ve deneyimi sürekli izleyerek geliştirmek
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.