yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyon · medyalıÓticas Múltipla Visão müşterileriyle ilişkileri güçlendiren segmentli otomasyon
Óticas Múltipla Visão, müşterileri daha iyi etkileşimde bulunmak ve kişiselleştirilmiş iletişimle yeniden satın almayı teşvik etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, müşterileri bilgilendirir ve düzenli, segmentlere ayrılmış bir tekrar satın alma akışı oluşturur; operasyonel ve güvenli bir şekilde hedef kitleyle ilişkileri geliştirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Óticas Múltipla Visão, 15 yılı aşkın süredir pazarda olan; numaralı ve güneş gözlüğü, kontak lens, göz muayenesi ve gözlük tamiri sunan bir optik mağazasıdır. Görme düzeltmesine ihtiyaç duyan kişiler ve eksiksiz optik ürünler arayan müşterilere hizmet verir. Yeni müşterileri karşılamak, ilişkileri aktif tutmak ve kişiselleştirilmiş teşviklerle tekrar satın almayı teşvik etmek.
Yeni müşterilere karşılama mesajları göndermek ve satın alma sonrası kuponlu yeniden satın alma kampanyaları yürütmek için yapılandırılmış otomasyonları kullanır; genel mesajlar ve spam’i önlemek için hedef kitleleri segmentler.
01
recepção automática de novos clientes
02
kupon ile yeniden satın alma teşviki
03
comunicação segmentada e personalizada
04
manüel işin azaltılması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterileri genel veya spam iletişim oluşturmadan bilgilendirin ve bağlı tutun; aynı zamanda tekrar satın alımları verimli ve otomatik olarak teşvik edin. Kuponlu karşılama ve tekrar satın alma otomasyonları uygulayın; farklı hedef kitlelere yönelik belirli mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanarak manuel işi azaltın ve iletişimin etkinliğini artırın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir
Ayarlanmış zaman: 7Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon yeni müşterilere karşılama mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
tekrar alım kampanyaları, satın alma sonrasında kupon teşviği ile gönderilir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
etiket tabanlı segmentasyon, hedeflenmiş mesajlar için kitleleri ayırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Wix entegrasyonu, veri yönetimini ve otomasyonları kolaylaştırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon, genel mesajların ve spam'in gönderilmesini önler
otomasyon operasyonel verimliliği ve ilişkileri geliştirir
Kişiselleştirilmiş teşvikler müşteri geri dönüşünü artırır
e‑ticaret platformu entegrasyonu süreçleri basitleştirir
Hedeflemeyi, devre dışı ve risk altındaki müşteriler gibi diğer müşteri profillerini de kapsayacak şekilde genişletin ve destek ile satış sonrası değerlendirme için yeni otomasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.