yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyon · medyalıLüks fotoğrafçılıkta kişiselleştirilmiş etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
Melih Lapanta Photography, lüks düğün müşterileriyle kişiselleştirilmiş iletişim için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Yeni müşterilerin karşılanmasında manuel iş yükünün azaltılması, kişiselleştirilmiş ilk temasın sürdürülmesi, ilişkinin güçlendirilmesi ve markanın premium imajının korunması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Melih Lapanta Photography, Türkiye merkezli lüks düğün fotoğrafçılığı ve video çekimi hizmetidir; sanat ve duygusal kalitede benzersiz anları yakalamaya odaklanır ve premium deneyimler arayan gelinler, damatlar ve çiftlere hizmet verir. İlk ilişkileri güçlendirmek ve ilk temasan itibaren kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılayın.
Yeni müşterilere otomatik olarak karşılama mesajları gönderecek şekilde yapılandırılmış otomasyon kullanımı; etiket tabanlı segmentasyonla genel iletişimden kaçınılması ve mesajın alaka düzeyinin sağlanması.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
03
Redução de trabalho manual
04
İlk ilişkinin güçlendirilmesi
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Yüksek uzmanlık gerektiren bir hizmetin müşterileriyle kişiselleştirilmiş ve verimli iletişimi sürdürmek; hizmetin ayrıcalık ve kalite algısına zarar verebilecek genel mesajlardan kaçınmak. WPP Marketing aracılığıyla karşılama mesajı otomasyonunun uygulanması; farklı müşteri profilleri için etiket tabanlı segmentasyon ile her kitlenin uygun ve ilgili bir iletişim almasını sağlamak.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon, karşılama mesajlarını otomatik olarak gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Segmentação por etiquetas separa públicos para mensagens direcionadas
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Genel iletişim ve spam'den kaçının
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Müşteri profiline uygun mesajlar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Lüks hizmetlerde ilgili iletişim için segmentasyon şarttır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve hizmet kalitesini korur
Kişiselleştirilmiş iletişim ayrıcalık algısını güçlendirir
Segmentasyon kullanımını, risk altındaki müşterilere yönelik mesajlar veya albüm ve baskıların yeniden satın alınmasını teşvik etmek gibi diğer ilişki kampanyalarına genişletin; kişiselleştirilmiş iletişimin sıklığını artırın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.