yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonVerde Chocolate, otomasyon ve hedeflenmiş kampanyalarla müşteri ilişkilerini geliştiriyor
Verde Chocolate, el yapımı çikolata müşterilerini etkileşimde tutmak için karşılama otomasyonu ve kitle kampanyaları kullanır.
Özet: Müşterilerin bilgilendirilmesine yardımcı olur, yeniden satın alma düzeni oluşturur ve yeni müşterilerle ilk iletişimdeki manuel işi azaltır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Verde Chocolate, keyif anları için el yapımı çikolatalar ve yüksek kaliteli eğlence şekerleri üreten ve pazarlayan Arjantinli bir markadır. Site, kaliteli çikolata tüketicilerine ve el yapımı tatlı tutkunlarına yönelik promosyonları ve çeşitli gurme ürünleri öne çıkarır. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılayın ve genel iletişimden kaçınarak kitle kampanyalarıyla ilişkiyi canlı tutun.
Yeni müşterilere karşılama mesajı göndermek ve ayrıntılı segmentasyon olmasa bile farklı hedef kitlelere yönelik kitlesel kampanyalar yürütmek için otomasyon kullanımı; kampanyalarla promosyonlar ve yenilikler hakkında bilgilendirme.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
müşterileri kampanyalar hakkında bilgilendirir
03
cria cadência de recompra
04
reduz trabalho manual na comunicação
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
El yapımı çikolata gibi rekabetçi bir segmentte müşteri etkileşimini sürdürmek; genel/kalıplaşmış mesajlaşmadan ve spam olarak algılanabilecek mesaj fazlalığından kaçınmak. Yeni müşteriler için karşılama mesajını otomatikleştirmek ve genel iletişimi önleyecek kontrollerle kitlesel kampanyalar yürütmek; müşterileri kampanyalar ve ürün yenilikleri hakkında bilgilendirmeye devam etmek.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon yeni müşterilere karşılama mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
kitle kampanyaları promosyonları ve yenilikleri duyurur
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
genel mesajların aşırı olmasını önlemek için kontrol
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
başlangıç otomasyonu, müşteri ilişkilerini geliştirir
segmentasyonsuz kitlesel kampanyalar kontrol ile etkili olabilir
gelecekteki segmentasyon, etkileşimi ve yeniden satın alımları artırabilir
Toplu kampanya segmentasyonunu geliştirerek yeni müşteriler, etkin olmayan müşteriler ve en iyi müşteriler gibi gruplara daha kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin; bu sayede etkileşim ve tekrar satın alma artar.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.