yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyon · medyalıKarşılama ve sipariş onayları için etkili otomasyon
Deep Collection, müşterileri karşılamak ve siparişleri onaylamak için otomasyonlar kullanır ve hızlı, düzenli bir iletişim sağlar.
Özet: Müşteri iletişiminde daha az manuel iş, sipariş onaylarında daha hızlılık ve ilk temastan itibaren daha iyi bir müşteri deneyimi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Ekvador'da modayla ilgilenen tüketicilere hizmet veren, üst ve alt giyim sunan, ülke genelinde kargo ve iade politikasına sahip kadın giyim online mağazası. Yeni müşteriler ve alıcılarla hızlı ve verimli iletişim sağlayarak ilişkileri güçlendirmek ve siparişleri otomatik olarak onaylamak.
Wix platformu ile entegrasyonlar kullanarak yeni müşterilere hoş geldiniz mesajlarının otomatik gönderimi ve onaylanan siparişlerin anında teyidi.
01
Karşılama mesajlarını otomatikleştirir
02
Confirma pedidos automaticamente
03
Reduz trabalho manual
04
Müşterilerle iletişimi geliştirin
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Kadın moda e‑ticaretinde müşterilerle verimli ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek, siparişlerin hızlı bir şekilde onaylanmasını ve yeni müşterilerin sıcak karşılanmasını sağlamak. Temel mesajları otomatikleştirmek ve hizmeti iyileştirmek için mağazanın Wix sistemiyle entegre WPP Marketing'in karşılama ve sipariş onayı otomasyonlarını uygulamak.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyon · medyalıMüşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Müşteri çevrimiçi mağazada kayıt olur veya satın alma yapar
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Wix sistemi WPP Marketing ile entegre olur
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Otomasyon yeni müşterilere hoş geldin mesajı gönderir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Otomasyon, onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Müşteri, manuel müdahale olmadan hızlı ve net bilgi alır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Temel mesaj otomasyonu müşteri deneyimini geliştirir
E-ticaret platformu entegrasyonu iletişimi kolaylaştırır
Belirli mesajlara odaklanmak spam ve genel iletişimi önler
Otomasyon, destek ekibinin operasyonel iş yükünü azaltır
İlişkiyi derinleştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için terk edilmiş sepet kurtarma ve gönderi güncellemeleri gibi diğer otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.