satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Plaj modasında etkili etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
Biquínis Da Fabi, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak terk edilmiş sepetleri geri kazanır ve ödemeleri hatırlatır; spam’i önler ve deneyimi iyileştirir.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, otomatik mesajlarla manuel işi azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve ilgili, segmentlenmiş bir iletişim düzeni oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Bikini ve plaj giyimi konusunda uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; kadınlara yönelik çeşitli modeller ve desenler sunar ve Nuvemshop platformuyla entegre bir e‑ticaret üzerinden çalışır. Potansiyel satışları terk edilmiş sepetleri yeniden canlandırarak geri kazanmak ve müşterilere bekleyen ödemeleri hatırlatmak; ayrıca kampanyaları spesifik hedef kitlelere segmentlere ayırarak genel iletişimden kaçınmak.
Etiketlere göre segmentlere ayrılmış toplu kampanyalarla birleştirilmiş, otomatik sepet kurtarma mesajları ve bekleyen ödeme hatırlatmaları göndermek için aktif otomasyonların kullanımı; hedef kitleler arasında yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif kullanıcılar ve son alıcılar bulunur.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
bekleyen ödemeler için otomatik hatırlatmalar
03
comunicação segmentada e personalizada
04
manüel işin azaltılması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterilerle verimli, kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürerek sepette terk ve ödeme gecikmelerini azaltın; kitlenizi genel veya aşırı mesajlarla bunaltmayın. Sepet kurtarma ve ödeme hatırlatmaları için otomasyonlar uygulayın ve mesajların belirli hedef kitlelere iletilmesini garanti eden hedefli kampanyalar yürütün; böylece etkileşim ve müşteri deneyimi optimize edilir.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonToplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Sepet Kurtarma: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Tamamlandı: yoğun kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
otomasyon, sepeti terk eden müşterilere mesajlar gönderir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
lembretes automáticos para pagamentos pendentes
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
campanhas em massa segmentadas por etiquetas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
06
envio de mensagens específicas para públicos distintos
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
07
integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
Müşterileri bilgilendirmek sadakati artırmaya yardımcı olur
belirli kampanyalar daha yüksek etkileşim sağlar
Sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için otomasyon kullanımını genişletin ve yeniden satın alma ile ürün değerlendirme kampanyaları için yeni segmentasyonlar keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.